FAQ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਪ੍ਰ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਫੈਕਟਰੀ ਹੋ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ?

A: ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਚੀਨ ਵਿੱਚ 20 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੇ ਨਾਲ ਉੱਚ ਅੰਤ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤੀ ਧਾਤਾਂ ਦੀ ਕਾਸਟਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨਰੀ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਨਿਰਮਾਤਾ ਹਾਂ. ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ISO9001 ਕੁਆਲਿਟੀ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਸੀਈ ਸਟੈਂਡਰਡ ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਪਾਸ ਕਰ ਚੁੱਕੀ ਹੈ।

ਸਵਾਲ: ਮੈਨੂੰ ਹਵਾਲਾ ਕਦੋਂ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ?

A: ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 12 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੀਮਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸੁਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ whatsapp ਕਰੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਸ: ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਕੀ ਹੈ?

A: ਜਿਆਦਾਤਰ, ਸਾਡੀ ਮਸ਼ੀਨ ਦਾ ਲੀਡ ਟਾਈਮ 5-7 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਹੈ ਅਤੇ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ 7 ​​ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਏਅਰ ਕੋਰੀਅਰ.

ਸਵਾਲ: ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

A: ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਟੀ / ਟੀ, ਵੀਜ਼ਾ, ਵੈਸਟ ਯੂਨੀਅਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਹਨ.

ਸਵਾਲ: ਅਸੀਂ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?

A: ਸਮੁੰਦਰ ਦੁਆਰਾ, ਹਵਾ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਦੁਆਰਾ ਸਾਰੇ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਹਨ. ਵੱਡੀਆਂ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਲਈ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੁੰਦਰ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜਣ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਪ੍ਰ: ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਟੈਕਸ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ?

A: Tਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਲਾਗਤ ਮੋਡ, ਮੰਜ਼ਿਲ ਅਤੇ ਭਾਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਟੈਕਸ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨਕ ਰੀਤੀ-ਰਿਵਾਜਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।ਜਦੋਂ DDP ਮਿਆਦ ਦੁਆਰਾ, ਸਾਰੀਆਂ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਟੈਕਸ ਸ਼ਾਮਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ CIF ਮਿਆਦ, ਜਾਂ DDU ਮਿਆਦ ਦੁਆਰਾ, ਕਸਟਮ ਡਿਊਟੀਆਂ ਅਤੇ ਟੈਕਸਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਣ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਸਵਾਲ: ਸੈੱਟਅੱਪ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਬਾਰੇ: ਕੀ ਇੱਥੇ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ਕੀ ਹੈ?

ਜਵਾਬ: ਤੁਹਾਡੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਮੈਨੂਅਲ ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵੀਡੀਓ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਸਾਨੂੰ 100% ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸਾਬਕਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਮਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਅਤੇ ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।

ਸਵਾਲ: ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਿਵੇਂ ਹੈ?

A: ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਟੀਮ ਹੈ. ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ 12 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਸਾਰੀ ਉਮਰ-ਭਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਰਿਮੋਟ ਤੋਂ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਾਂਗੇ. ਸਾਡੀਆਂ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਂਦੀਆਂ ਹਨ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਜਾਂ ਲਗਭਗ ਜ਼ੀਰੋ ਮੁਸੀਬਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣਗੀਆਂ, ਸਿਵਾਏ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਤੋਂ।

ਸਵਾਲ: ਪੈਕੇਜ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ? ਜੇ ਮਸ਼ੀਨ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

A: ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਸ਼ੀਨ ਪਲਾਈਵੁੱਡ ਕੇਸ ਅਤੇ ਸਟੈਂਡਰਡ ਐਕਸਪੋਰਟ ਡੱਬੇ ਨਾਲ ਭਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
ਨੁਕਸਾਨ ਸਾਡੇ ਪਿਛਲੇ ਤਜਰਬੇ ਵਾਂਗ ਪਹਿਲਾਂ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਬਦਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ। ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਹਿੱਸੇ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨ ਬਰਦਾਸ਼ਤ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ।

ਸਵਾਲ: ਤੁਹਾਡੀ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ?

A: ਦੋ ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ.

ਸਵਾਲ: ਤੁਹਾਡੀ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਕਿਵੇਂ ਹੈ?

A: ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਇਸ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਹੈ. ਸਾਰੀਆਂ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਵਧੀਆ ਵਿਸ਼ਵ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਲਾਗੂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ. ਮਹਾਨ ਕਾਰੀਗਰੀ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਨਾਲ.